微信小程序這么受歡迎,有什么特點(diǎn)和作用?
時(shí)間:2022-09-13 16:10:37 瀏覽:1530次
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示,截至2021年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,較2020年12月增長(zhǎng)4296萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%,移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)16.43億戶。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著智能手機(jī)的普及,人們已經(jīng)習(xí)慣了使用手機(jī)來進(jìn)行社交、購(gòu)物消費(fèi)?,F(xiàn)在,越來越多的人習(xí)慣在線上購(gòu)物,越來越多的商家為了滿足用戶的需求,也都開啟了線上渠道,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)選擇了開發(fā)小程序來進(jìn)行線上渠道的運(yùn)營(yíng),這一改變也更加方便了人們生活中的衣食住行。小程序之所以受到商家、老板、企業(yè)的歡迎,它有什么特點(diǎn)和作用呢?
一、小程序的特點(diǎn):
1、小程序的名稱具有唯一性,它與域名及網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是一樣的,誰(shuí)先注冊(cè)誰(shuí)就先擁有;
2、小程序靈活性強(qiáng),在微信中打開立即使用,無需下載安裝,即用即走。由于小程序是在微信平臺(tái)上搭建的,所以在和商家、企業(yè)進(jìn)行溝通的時(shí)候,通過微信對(duì)話窗口就能將小程序發(fā)送給用戶,用戶只需要點(diǎn)擊就能進(jìn)入小程序,而且還能隨時(shí)切換回來,為用戶提供了非常靈活、便捷的使用體驗(yàn)。小程序是觸達(dá)用戶最深,服務(wù)最佳的工具之一。
3、小程序是新零售最好的載體,小程序與新零售的結(jié)合也會(huì)給商家?guī)砀嗍找妫?br />
4、小程序入口豐富,有多個(gè)入口,比如微信上的搜索、現(xiàn)場(chǎng)掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、附近小程序等多個(gè)入口;
5、小程序傳播能力也很強(qiáng),商家們可以通過小程序進(jìn)行引流與傳播,效果更佳,還可以使用各種宣傳方式來提高小程序以及產(chǎn)品的知名度。
6、服務(wù)便捷,商家或企業(yè)可以通過小程序的客服功能與消費(fèi)者直接溝通,非常有利于售后,而且此功能還可以為客戶推送一些優(yōu)惠促銷活動(dòng)和物流信息。所以小程序自誕生以來,不僅得到了廣大用戶的青睞,還得到了很多商家、企業(yè)的青睞。
二、小程序的作用:
1、提升用戶體驗(yàn),提高用戶黏性
微信小程序的興起,深化了中小企業(yè)的營(yíng)銷格局,小程序的開發(fā)以及企業(yè)先前有注冊(cè)的公眾號(hào)和服務(wù)號(hào),微信端的三個(gè)角都會(huì)在相互之間形成互補(bǔ)的局勢(shì)。若是企業(yè)擁有并將這三種微信營(yíng)銷的方式進(jìn)行融合,就可以形成合力,擁有更強(qiáng)大的作用,也會(huì)轉(zhuǎn)變成更具個(gè)性化的服務(wù)模式,從而增強(qiáng)用戶的黏性。
2、降低企業(yè)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本
和傳統(tǒng)的APP開發(fā)進(jìn)行比較,微信小程序的開發(fā)最顯著的優(yōu)勢(shì)就是成本低,是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的最佳選擇。微信小程序不單單節(jié)約企業(yè)的資金和時(shí)間,它還能夠依靠微信的大流量?jī)?yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)的宣傳,推廣以及營(yíng)銷都是極有力的推動(dòng)作用,能夠有效降低推廣成本。
3、提升流量精準(zhǔn)度
對(duì)于企業(yè)而言,來的流量越精準(zhǔn),最終成交的幾率也就越大。而小程序就可以做好這項(xiàng)工作,因?yàn)榇蜷_小程序的用戶,往往都是帶著相關(guān)的需求來的,這些客戶在進(jìn)入小程序之后,消費(fèi)的幾率非常大,小程序在某種程度上可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲客。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
小程序后臺(tái)具有的統(tǒng)計(jì)分析功能可以幫助企業(yè)建立自己的統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制,為企業(yè)把握用戶動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)向、運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、多渠道分享,增加宣傳媒介
開通小程序后商家可以上架自己的產(chǎn)品,用戶可以通過分享二維碼,搜索、附近的小程序輕松地找到自己的產(chǎn)品,大大增加了產(chǎn)品的宣傳渠道,進(jìn)行有效的免費(fèi)宣傳。
6、營(yíng)銷功能,觸達(dá)更多用戶
利用小程序的易傳達(dá)特性,可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給好友和分享到群里,再配合一些營(yíng)銷活動(dòng),來觸發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)共享的行為,在更好地滿足客戶需求的同時(shí)也為商家?guī)砀嗍找妗?br />
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